Regulamin
Regulamin sklepu internetowego LaravelShop
Obowiązuje od: 1 stycznia 2025 r.
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy LaravelShop, dostępny pod adresem shop.mx-hosting.pl, prowadzony jest przez LaravelShop Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 25/12, 00-639 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000912345, NIP: 5252678901, REGON: 389012345.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz reklamacji i zwrotów.
- Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptacja.
§2. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
- W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, a następnie przechodzi do procesu realizacji zamówienia, podając dane dostawy i wybierając metodę płatności.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierający numer zamówienia i szczegóły.
- Zamówienia mogą być składane przez zarejestrowanych użytkowników oraz gości (bez rejestracji konta).
§3. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT 23%) i wyrażone w złotych polskich (PLN).
- Cena podana przy produkcie w momencie składania zamówienia jest wiążąca dla obu stron.
- Dostępne metody płatności:
- Przelewy24 — szybki przelew online
- BLIK — płatność kodem BLIK
- Karta płatnicza — Visa, Mastercard
- Przelew tradycyjny — na rachunek bankowy Sklepu
- Płatność za pobraniem — przy odbiorze przesyłki (dodatkowa opłata 5,00 zł)
- W przypadku przelewu tradycyjnego zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sklepu.
§4. Dostawa
- Zamówienia są realizowane na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
- Zamówienia złożone i opłacone do godziny 14:00 w dniu roboczym są wysyłane tego samego dnia.
- Dostępne metody dostawy i ich koszty są podane na stronie „Dostawa i płatności" oraz wyświetlane podczas składania zamówienia.
- Darmowa dostawa przysługuje przy zamówieniach powyżej 200,00 zł.
§5. Gwarancja i rękojmia
- Wszystkie produkty dostępne w Sklepie są nowe, oryginalne i objęte gwarancją producenta.
- Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od daty zakupu, chyba że producent określił inny termin.
- Niezależnie od gwarancji producenta, Klientowi przysługuje prawo do rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
§6. Prawo do odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
- W celu skorzystania z prawa do odstąpienia należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres kontakt@shop.mx-hosting.pl lub poprzez formularz zwrotu dostępny w panelu klienta.
- Towar należy odesłać w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
- Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, przy użyciu tej samej metody płatności, którą Klient wybrał przy zakupie.
§7. Reklamacje
- Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres kontakt@shop.mx-hosting.pl lub poprzez formularz reklamacyjny w panelu klienta.
- Reklamacja powinna zawierać: numer zamówienia, opis wady, żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy) oraz zdjęcia dokumentujące wadę.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.
§8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
§9. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Wszelkie spory wynikające z umów zawartych za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.